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“制造”中国经理人
时间:2008-6-24 15:12:08 来源:《长江》杂志
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关键词语:中国经理人
本文摘要:伊里莎白 J. 威尔顿教授先后获得俄亥俄州立大学工业/组织心理学硕士和博士学位。目前担任长江商学院特聘教授、长江商学院国际项目主任。



  在香港的4年中,她除了享受生活外,主要的重心还是在学术研究上。此间,伊莉莎白深入到许多在港的跨国公司中,追踪调查许多中国籍的经理人,研究他们的决策过程和习惯,记录哪些决策在企业面对跨国商业活动时奏效,而哪些又在本地商业活动中才能奏效。这最终不可避免地使她一头“跌”进了中国式“领导力”的研究领域。

  除了在跨国企业中实际调查中国经理人的商业思维外,她也曾经在北京大学教授跨国企业的领导文化。在北大,她接触到更多的中国职业经理人、企业决策者,他们不被西方所影响,更具备中国当代商业文化的特性,这使得她的研究资料也更加丰富起来。

  天才管理

  伊莉莎白在攻读本科和硕士学位期间专攻心理学,这样的知识结构对她后来的兴趣和发展方向起到了至关重要的导引作用。她曾对“天才管理”这一领域进行过专题研究,探索企业如何更有系统地整合组织中的创意和人才,如何让员工的“天赋”更好地发挥出来,如何吸引具备“天赋”的人才,以及如何创造空间和成长平台留住这些人,不让他们从企业组织中流失。

  除此之外,对管理者来说,如何让这些具备特殊“天赋”的人才,在企业的竞争策略当中协同作战,统一意志发挥整合力量更是她的兴趣所在。她发现并归纳了许多规则和模型,这些知识和技术对强化现代企业管理者的领导力大有帮助。她的这项研究,实际上意在让企业管理者们找到方法,让那些“天才们”更有效地协助策定强势的商业策略,发挥战斗力,管理者一旦掌握这种“天才管理”的最新技能,便拥有了更为强大的生存能力,能让企业更好地面对新出现的考验。

  在实际接触到中国商业界的领袖们之后,伊莉莎白教授对中国企业家们也留下了深刻的印象。她认为,“中国企业家们精力充沛、聪明、在商业战场上决胜意志坚定。”她同时发现,面对商业竞争时,在跨国企业中任职的中国籍职业经理人和领导中国企业的中国职业经理人采取的策略模式是截然不同的。伊莉莎白从不试图教导这些经理人如何管理他们的企业,因为这些企业家们经历过比她更多、更真实、更残酷的实战经验,他们总是能在跌倒中爬起来继续战斗,他们总是自己公司最棒的指挥官。她所能做的只是提供一些谋略,给他们一些启发,让他们知道一些最先进的思维。伊莉莎白非常在意自己设计的课程内容对企业管理者有没有实际用图,她最不愿意听到学生在毕业之后抱怨所学课程毫无用处。

  “的确,我确实听过有些学生埋怨在MBA课程上所学起不到实际的作用。但那都不是我设计的课程。我一直尽可能地让学生们不浪费他们的时光,让他们花时间在课堂上学到有用的东西。”在接受《长江》专访时,伊莉莎白表示。她认为,MBA课程大多数的方法就是把经理人丢进一个假设的‘状况’之中,让他去思索解决方案。伊莉莎白与其他西方教授不同之处在于,她熟悉中国,她挑选的“状况”最重要的指针是对中国人有用。

  从错误中学习

  一个研究营销的学生可以在学校了解到许多前人留下的经验,比如营销是如何产生效用的,以及营销的概念、经验、法则等,但实际上,若不投入工作中,学习者也许永远不会真的了解营销是如何才能在市场行为中奏效的。“经理人最佳的策略是从错误中学习。”她说。

  

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