2008年6月27日是比尔·盖茨最后一天在微软上班,此后,他将把大部份时间花在他的基金会上,做慈善工作,至于微软的办公室,他每周只会进来一天,以顾问的身份提供建议,而不再是以老板的身份做决定。
退休两周前,位于西雅图总部的校园(Campus,微软总部的别称)里,来自世界各地近500位微软一级主管,聚集于此欢送他。微软首席执行官,指定接班人史蒂夫·鲍尔默,难过地流着泪介绍盖茨上台,盖茨倒是一派轻松,最后一次与他所构建的帝国旗下精英,谈起自己离开的心情与期许。
气氛有些感伤,但这绝不是流泪的时候,对于此时此刻的微软,即便没有了盖茨,该有的行动还要加快。
微软时代不能被终结
性格火暴、作风强悍的鲍尔默,不会让自己的表空转下去。他必须尽快向微软内部和外部证明:他是一个合适的继任者,有能力向全世界提出新的愿景,并且带领微软上下8万人来实现它。否则,没有盖茨之后的微软人才将进一步流失,营收和获利也将触及天花板,并把他的多年好友盖茨留下的江山拱手让人。
3年前,李开复当面向他报告将离开微软前往谷歌时,鲍尔默当场发飙,脚跩椅子口骂粗话,急性子表露无遗,也突显微软被谷歌步步进逼下的窘迫以及鲍尔默的无奈。
没有微软的盖茨,人生已有下一个目标,而没有盖茨的微软,却因为暂时找不到目标而彷徨。
尽管二度收购雅虎风险极高,再次失败鲍尔默将声名扫地,但如果成功则是走出困境的第一步,所以鲍尔默很可能把筹码都赌上。二度收购雅虎,让这个赛局原本模糊的一面变得清晰:这不是一场求发展的布局,而是求生存的努力。
微软在互联网的搜索市场份额上,不仅以5%远远落后于谷歌的60%,在搜索相关的广告上,差距更是天南地北。微软靠着卖Office和Windows软件赚到的钱,约是谷歌卖搜索广告的3倍;但是,微软卖软件的成长率是个位数,而谷歌卖搜索广告的成长率是两位数甚至三位数。
鲍尔默肯定得做点什么事,否则照这个势头,谷歌在5年后就能追上甚至摘下微软的桂冠。更糟的是,谷歌想的不只是卖广告,而是直奔微软的主力产品,把它变成免费,截断微软的现金流。随着谷歌邮箱顺带提供的文书处理和电子表格等软件都免费,企图已很明显,谷歌甚至积极推动“云计算”(Cloud Computing),要终结前一个运算模式“主从架构”(Client/Server)以及在主从架构时代赚到最多钱的公司:微软。
颠覆与被颠覆
在盖茨1975年从哈佛大学休学创办微软之前,全世界的计算机运算模式,是大主机(Mainframe)加上终端机(Terminal),所有的运算功能都在大主机里头,终端机只是输入指令,交由大主机来计算出结果后,再打印出报表,笔者1988年在台湾清华大学念书时,还用过这种终端机。在大主机时代,IBM是最赚钱的公司,硬件、软件和维修都归它卖。
1981年,IBM推出第一台个人计算机,并采用微软的操作系统后,计算机模式就翻到主从架构这一页,也把桂冠从IBM转到微软。等到1995年Windows95上市,计算机操作以图形界面和鼠标进行,大幅降低使用难度,造成使用者人数暴增,并在那一年把盖茨推上全球首富宝座。那一年8月,盖茨来台北宣传Windows95,他比想象中更咄咄逼人。
但是来年,就有挑战者来踢馆。SUN创办人麦克尼利和甲骨文老板拉里·埃里森,联手要搞一场大主机模式的复辟,他们的武器是“网络计算机”(Network Computer)。这两人也积极往台湾跑,劝说台湾的计算机厂商加入他们的阵营。因为只要台湾倒戈,他们就等于拿下全球计算机半壁江山,翻盘就有机会。
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(作者:王志仁)